The Apology Impulse

Cary Cooper, Sean O’Meara
  •  15 min
  •  Audio Available

ကုမ္ပဏီတွေဟာ ယနေ့ခေတ်မှာ အမြဲတောင်းပန်နေသော်လည်း၊ ဘယ်သူကမှ ရင်ထဲကစိတ်ရင်း အမှန်မပါကြချေ ။ သူတို့သည် လူမှုကွန်ယက်မှတစ်ဆင့် ဝယ်သူများ၏ မကျေနပ်ချက်များမှ ဖြစ်လာသောထိခိုက်မှုများမှ လွတ်မြောက်ရန် တောင်းပန်နေခြင်းသာဖြစ်နေကြပါတယ် ။ တောင်းပန်ခြင်းကို စစ်မှန်သောနောင်တ၏ ဖော်ပြချက်အဖြစ် ပြန်လည်အသက်သွင်းလိုလျှင် ကျွန်ုပ်တို့အမှန်တကယ် မှားယွင်းမှသာ တောင်းပန်သင့်ပါတယ် ။ တောင်းပန်သည့်အခါမှာလည်း နစ်နာသွားသည့်လူများ၏ အတွေ့အကြုံများအပေါ် အာရုံထားကာ၊ ကျွန်ုပ်တို့လုပ်ရပ်များအပေါ် တာဝန်အပြည့်အဝယူကာ ပြန်လည်ပြုပြင်၊ ပြင်ဆင်မည့်ကတိများကို လိုက်နာရန်လိုအပ်ပါသေးတယ် ။

  • ·     လူထုနှင့် စစ်မှန်စွာ ဆက်သွယ်လိုနည်းကို လေ့လာလိုတဲ့ လူထုဆက်ဆံရေးပညာရှင်များ။

    ·     ပြင်ဆင်မှုလုပ်လိုသော်လည်း မည်သို့လုပ်ရမလဲမသိသော အပြစ်ရှိသူများ။

    ·     လူမှုအစဉ်အလာများနှင့် လူ့အပြုအမူများကို သဘောကျနှစ်ခြိုက်သော လူမှုဗေဒရူးသွပ်သူများ။

    

  • ·     ဟိုးလေးတကျော်ဖြစ်နေသော သတင်းအရင်းမြစ်များသည် တောင်းပန်မှုစျေးကွက်ကို မည်သို့စတင်ခဲ့ပုံ ။

    ·     KFC သည် ကြက်သားများကုန်သွားသော်လည်း ဘာကြောင့်ခွင့်လွှတ်ခံရပုံ ။

    ·     လေကြောင်းလိုင်းတွေဟာ ဘာကြောင့် ဘဏ်များထက်ပို၍ တောင်းပန်တတ်ကြပုံ ။